 | 현대자동차는 이달 1일부터 3일까지 2박 3일간 리츠칼튼 호텔 (서울 강남구 소재)에서 전세계 42개국 서비스 대표자 60여 명이 참가한 가운데 글로벌 서비스 고객만족도 제고를 위한 ‘2016 글로벌 고객만족 세미나’를 개최했다. 현대자동차는 전세계 고객과 최접점에 위치한 각국 서비스 네트워크 대표자들에게 고객 서비스가 나아가야 할 방향성에 대해 설명하고 고객의 요구를 신속하게 파악해 고객만족을 실천.. 기사보기 |
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현대자동차, 2016 글로벌 고객만족 세미나 실시
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